Dữ liệu của bạn được
bảo vệ tuyệt đối tại ok365n

1. Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi ok365n — nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ https://ok365n.lat. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của ok365n, bao gồm xổ số miền Nam, thể thao ảo, đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến và các trò chơi bài.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng ok365n, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

ok365n thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không bao giờ lưu dạng văn bản thuần)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền
• Bản sao giấy tờ tùy thân khi xác minh danh tính theo quy trình KYC

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trong trò chơi
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền
• Thông tin từ cổng thanh toán khi xử lý giao dịch tài chính
• Báo cáo gian lận từ các tổ chức bảo mật thanh toán

3. Mục đích sử dụng thông tin

ok365n sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính, duy trì phiên đăng nhập an toàn.
• Xử lý giao dịch: thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• Hỗ trợ khách hàng: phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc thành viên.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi và điều chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Phân tích và cải tiến: thu thập dữ liệu tổng hợp để cải thiện tính năng, hiệu năng và trải nghiệm người dùng trên toàn nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật và đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ok365n không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý dịch vụ: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi (game providers) và đối tác vận hành kỹ thuật — những bên này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho ok365n.
• Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh của tòa án, yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ok365n.
• Bảo vệ an toàn: khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn thiệt hại thực sự cho người dùng hoặc hệ thống.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương với ok365n.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

ok365n sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — đăng nhập, giỏ hàng, bảo mật phiên. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của bạn.
• Cookie marketing: được sử dụng để cá nhân hóa các thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi game của bạn trên nền tảng ok365n.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

6. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

ok365n áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại ok365n có thể đọc mật khẩu của bạn
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa theo tiêu chuẩn AES-256 khi lưu trữ
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7
• Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần biết" — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ
• Sao lưu dữ liệu định kỳ vào máy chủ dự phòng để tránh mất mát do sự cố kỹ thuật
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên trách

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

7. Quyền của người dùng

Với tư cách là thành viên của ok365n, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà ok365n đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền thu hồi đồng ý: thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok365n qua email [email protected], Zalo ok365n_support hoặc Telegram @ok365n_vn. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

ok365n chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra ngày sinh và giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi hợp lệ.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và khóa tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên ok365n, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để xử lý.

9. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách ok365n xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: ok365n_support
• Telegram: @ok365n_vn

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng mà bạn đặt vào ok365n và cam kết xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nhanh chóng, minh bạch và có trách nhiệm.

ok365n có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web cùng với ngày có hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.